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언론과 시사

1000원짜리 팔아 올해 매출 '2조 육박' 다이소의 성장 비결은







다이소 강남 고속터미널점 전경/다이소 제공



1000원짜리 팔아 올해 매출 '2조 육박' 다이소의 성장 비결은



 저렴한 가격에 생활용품을 파는 다이소가 급성장하고 있다.
2015년 매출 1조원을 돌파한 데 이어 2년 만인 올해 매출 1조8000억원대를 기록할 것으로 전망된다.
장기 불황으로 인해 가격 대비 성능(가성비)을 중요시하는 소비 패턴이 강해지면서 다이소 같은 ‘1000원숍’에 대한 수
요가 크게 늘었기 때문이다. 연간 다이소 전 점포에서 팔리는 상품수는 약 10억개다.         


8일 다이소를 운영하는 다이소아성산업에 따르면 이 회사는 올 상반기(1~6월)에 연간 매출 목표치(1조8700억원)의

 절반인 9000억원대의 매출을 기록한 것으로 알려졌다.

 1997년에 첫 점포의 문을 연 다이소의 매출은 최근 몇 년동안 가파르게 증가했다.


2011년 5100억원이던 매출액은 2015년 1조493억원으로 1조원을 넘어선데 이어 지난해 1조3055억원을 기록했다.

매출이 5년만에 두배반 수준으로 급증한 것이다. 2012년 10억원에 불과했던 영업이익도 2015년 842억원, 지난해

1131억원으로 불어났다.


유통업계에서는 다이소가 빠르게 점포수를 늘리고 물류센터를 짓는 등 공격적으로 사세를 확장하면서 내년 매출액이

 2조원을 넘어설 것으로 전망한다.

이 예상대로라면 다이소는 2015년 매출액이 1조원을 넘어선지 3년만에 ‘매출 2조 클럽’에 가입하게 되는 셈이다.


① 무엇이든 ‘다 있소’...취급 상품수 3만개 넘어

다이소의 핵심 경쟁력은 무엇보다 상품의 다양성이다.

 점포당 취급 상품수는 평균 약 3만개다. 점포 크기가 작은 곳은 2만개 수준이고 큰 곳은 3만개를 넘어선다.


이는 육류, 과일, 가공식품, 조미료 등 식품까지 취급하는 대형마트에 육박하는 수준이다.

대형마트는 점포 규모에 따라 5만~6만개의 품목을 취급하는데 이 가운데 식품을 제외하고 생활용품, 의류, 생필품,

가전 등의 품목수는 약 3만~4만개다.


식음료를 위주로 판매하는 편의점은 취급 품목수가 2000~3000개로 다이소 같은 생활용품 전문점에 비해 훨씬 적은

 편이다.

한 유통업계 관계자는 “다이소 같은 생활용품 업체들이 품목수로 경쟁하는 이유는 소비자 선택의 폭을 늘려 ‘여기 가면 다 있다’고 믿게 하기 위한 전략이다”라고 분석했다.


다이소는 단순히 품목수가 많은데 그치지 않는다. 소

비자가 찾는 상품의 다양성도 높였다. 예를 들어 신발의 안창과 발뒤꿈치가 닿는 부분의 마찰을 줄이기 위해 신발에

붙이는 ‘발 뒤꿈치 패드’를 사러 가면, 종류와 디자인, 소재, 가격에 따라 여러 제품을 구매할 수 있다.


1000원짜리 1종, 2000원짜리 2종, 3000원짜리 2종, 고급 소재로 만들어져 발목까지 감아주는 보호패드(5000원 이상)

2종 등 최소 7~8가지의 선택권이 주어진다. 편의점과 대형마트에선 가장 기본적인 제품 2~3가지 정도가 진열된다.




다이소 부산 연제점 전경/다이소 제공



다이소 부산 연제점 전경/다이소 제공          


② 잘 만드는 나라가서 싸게 사온다...취급품 절반 해외에서 공수


다양한 품목을 많이 확보하기 위해 다이소는 국내외 협력사들과 손잡고 매달 600여가지 신상품을 기획·공급한다.

이 중에는 다이소가 직접 기획하고 디자인 하는 상품도 있지만 국내 생산 제품들은 인건비가 비싸 단가를 맞추기가

쉽지 않다.


그래서 상당수 제품은 가장 싸게 잘 만드는 나라에 가서 직접 공수해온다.

이 과정에서 원가가 크게 절감되고 ‘가성비’를 확보할 수 있다.

 해외에서 공수하는 제품들은 다이소가 진열 중인 전체 품목 중 절반을 차지한다.


예를 들면 스테인리스를 원재료로 하는 식기구나 주방용품, 면으로 된 생활용품은 인도, 고무로 된 제품은 말레이시아, 유리 제품들은 러시아, 크기가 아주 작은 식기구, 예쁜 반찬통, 물통 같은 제품은 일본에서 각각 가져오는 식이다.

 다이소 관계자는 “인건비와 원자재 비용을 낮추면서도 ‘품질’은 좋아야 하기 때문에 해외에서 그 제품을 가장 잘

 만드는 협력사들을 찾아다닌다”고 설명했다.


③ 소비자가격 먼저 정한 뒤 생산...‘현금’으로 ‘대량 주문’


국내에서 생산하는 제품의 경우 단가를 낮추기 위해 생산 단계부터 ‘1000원’ ‘2000원’으로 가격을 정해놓는다.

 통상 기업들은 제품 원가에 이윤을 붙여 소비자가격을 정하는데 이와 달리, 소비자 가격을 먼저 정한 다음 다양한

 방법으로 단가를 낮춘다. 예를 들어 협력사 간에 경쟁을 시켜 더 창의적인 방법으로 포장을 줄이고 디자인을 바꾼다. 대신 협력사들이 손해보지 않게 하기 위해 대량으로 구매하고 현금으로 결제한다.


다이소가 진열하는 제품 중 절반은 수입산, 절반은 국산이지만 실제로 팔려나가는 품목은 국산 제품 비중이 70%로

높다.

국산 제품에 대한 소비자들의 신뢰도가 높고, 같은 가격이면 국산 제품을 사고자 하는 경향이 강하기 때문이다.


다이소 측은 “국내 공장은 단가 맞추기가 쉽지 않기 때문에 한번 주문할 때 대량 주문을 통해 물량을 확보하는 방식으로 단가를 낮추고 디자인, 홍보처럼 본사(다이소)가 도울 수 있는 부분은 도와 서로 비용을 줄이기 위해 노력한다”고

말했다.



다이소 제공



다이소 제공          


다이소는 국내 600여개 중소기업들과 손잡고 시장 조사, 상품 발굴, 상품 디자인, 품평회, 홍보 등 상품 개발 단계에서부터 협력하고 있다. 이를 통해 다이소 브랜드의 옷걸이, 종이컵, 물티슈, 화장도구 등 히트 상품도 개발했다.

다이소는 총 품목의 절반을 3000원 미만 가격에 팔고 있다. 3만여개 제품 중 50%가 1000원, 30%가 2000원으로 어느

점포에 가든지 균일한 가격에 팔린다.


④ 점포 1190개, 물류센터 확대...유통비용 낮춰


다이소는 유통비용을 낮추기 위해 자체 물류센터도 운영 중이다.

현재 용인, 기흥, 경남 양산 등에 4개의 물류센터를 갖고 있다.

특히 용인에 위치한 다이소 허브센터는 상품 입고부터 출고까지 모든 과정이 ‘무인 공장’으로 운영되고 있다.

오는 10월에는 부산 물류센터를 착공해 늘어나는 수요에 대응해 나갈 계획이다.


점포수도 공격적으로 늘리고 있다. 2001년 100개, 2010년 500개이던 다이소 매장수는 2017년 7월 기준 1190개로

증가했다.


이 가운데 500여곳은 가맹점이다. 다이소 측은 “상권 중에 가장 핵심지역만 골라서 입점하고 있고 가맹주들 간의

상권을 보호하기 위해 점포 간에 최소 1km의 거리를 두도록 하고 있다”며 “평균 매장 면적을 100평~300평까지 키워

손님들이 편히 와서 놀고 구경하고 쇼핑하는 쾌적한 점포들을 앞으로 만들 것”이라고 말했다.




[포토] 화장품도 파는 다이소




[이데일리 김태형 기자] 7일 서울 서대문구 균일가 생활용품숍 다이소 신촌본점에서 모델이 ‘0720’ 쿠션, 블러셔,
 틴트 등 색조화장품 필수 아이템을 선보이고 있다.

젊은 여성 소비자를 위한 색조 화장품 브랜드 ‘0720’ 시리즈는 입체적인 연출이 가능한 리얼딥 오일 틴트(2000원),
 피부의 홍조, 잡티를 커버해주는 리얼 벨벳티 쿠션(5000원), 밀착력 있게 발리는 아이섀도우 팔레트(5000원) 등
총 15종으로 구성되었다.

 (사진=다이소)




 
[사진 청와대]


[사진 청와대]





 "문 대통령, 생활비 아끼려 '다이소' 애용"


취임 직후 가족 식사나 생활용품 구매 등에 대한 비용은 사비로 결제하기로 한 문재인 대통령 내외의 청와대 생활이

 공개됐다.
 4일 매일경제는 청와대 관계자의 말을 빌어 문 대통령이 치약 칫솔 휴지 등 대부분의 생활용품을 청와대 인근 할인매장에서 구매해 사용하고, 구내식당에서 남는 재료를 얻어와 애완동물을 먹이는 등 검소한 생활을 하고 있다고 보도했다.
 
특히 문 대통령은 생활비를 아끼고자 가격대가 주로 1000~5000원으로 알려진 생활용품 전문유통점인 '다이소'를

애용하고 있는 것으로 알려졌다. 


 문 대통령 내외는 청와대에서 손님들과 갖는 식사 관련 비용도 모두 사비로 지불하고 있다.

업무와 관련된 오찬·만찬은 청와대 경비로 처리하지만, 문 대통령 지인이나 가족들과의 식재료값 등은 구분하고 있다는 설명이다.
 
문 대통령은 청와대에서 반려견 '마루' '토리'와 고양이 '찡찡이'를 기르고 있는데, 애완동물 중 마루가 지난 5월 말

 청와대에 들어온 직후부터 아팠던 터라 비용 지출이 매우 컸다고 한다.

 마루가 청와대에 처음 왔을 당시 수의사가 약을 섞은 개 사료를 추천했는데 이 사료값만 100만원을 넘었다고 한다.


문 대통령은 비용이 감당이 안 된다고 판단해 사료를 다 먹인 이후부터 구내식당에서 남는 북어 대가리 등을 떼어다

먹이고 있다고 전했다.
 문 대통령의 연봉은 2억1201만원으로, 직책수당 등을 합하면 한 달에 2000만원 정도를 받는 것으로 알려졌다. 

[출처: 중앙일보]








다이소




일본식 100엔샵 컨셉의 균일가 소매 회사.
마트와 비슷하지만 좀 더 저렴한 가격에 적당한 품질의 여러 물건들을 판매하는 것이 특징.

한국에는 1997년 '아스코이븐프라자'로 진출하였으며, 1992년부터 사업을 시작한 한국의 아성산업이 2001년 일본
다이소에서 지분투자를 받기 시작하면서 다이소 아성산업으로 사명을 바꾸었다.
 2015년 6월 한국 매장만 1,000호점을 돌파하였다.

일본에서 처음 시작된 기업이므로, 한국어 '다 있소'에서 유래한 사명이 아니다.
 그런데 최근에는 다이소에서 직접 '다 있소'라는 말과 엮기도 한다.

일본 다이소와의 관계

지분상 한국 다이소 아성산업은 한일맨파워와 일본 다이소 산업이 각각 50.2%, 34.21%를 가지고 있다.
그리고 이 일본 다이소 지분을 일본 대창산업[5]이 보유하고 있는 상황. 따라서 한국 다이소 매장에서 올린 수익의
일부가 일본 대창산업에 반영되는 게 정상인데 한국 다이소 아성산업은 일본 쪽에 수익 배분과 로열티를 주지 않는다고 주장하고 있으니 다소 이상하다는 것.

다만 한국법상 지분율이 20%를 넘으면 손익계산서에서 지분법 이익에 따라 지분율만큼 당기순이익이 반영되는 것은
 맞지만, 이것은 어디까지나 재무제표상의 기록일 뿐 실제로 현금이 들어오는 것은 아니기 때문에, 지분율이 20%를
넘는다고 로열티와 수익 배분이 반드시 있는 것은 아니다. 설령 있다고 해도 적법한 기준으로 수익을 얻어간다면
그게 태클을 걸 이유는 되지 못한다.

다만 다이소가 특히 이런 국적 논란에 더 휩싸인 이유는 독도를 다케시마로 바꾸는 운동에 일본 다이소가 후원하고
있다는 루머가 퍼졌기 때문으로 보이는데, 악성 댓글러들의 선동으로 판단한 한국 다이소 아성산업은 사이버수사대에 수사를 의뢰하고, 한동안 한국 다이소 매장 앞에 다케시마 후원 기업이 아니라는 글을 써놀 정도로 민감하게 반응했다.

이에 대해 박정부 다이소 아성산업 회장은 2014년
인터뷰에서 다이소라는 브랜드 이름만 공유할 뿐 '100% 독자적으로 운영되고 있다.
 이에 따른 로열티 지급이나 수익배분도 전혀 없었다'라고 밝혔으나, 지금 와서 보면 과거형으로 현금배당 이전 상황에서는 '거짓말은 하지 않았다'(...). 독도 문제 관련해선 "일본 다이소도 다케시마 후원 입장을 밝힌 적이 없다.

오히려 우리가 올해 독도사랑운동본부와 독도 수호에 동참하는 협약을 체결한 사실이 일본에 알려지면서 일본 다이소가 곤란한 처지가 되기도 했다"고 밝히기도 했다.

그러나 이후 2015년
다이소, 합작사 설립 13년만에 첫 배당... 日 다이소도 50억 벌었다라는 머니투데이 기사를 살펴
보면, 일본 다이소는 한국 다이소에게 50억 현금 배당을 받았다.
 이에 대해 다이소 관계자는 "그동안은 순이익이 미미했거나 적자를 기록한 탓에 배당할 여력이 없었다"며, "지난해부터 물류센터의 안정화와 점포 구조조정 효과로 실적이 크게 호전되면서 배당이 가능했던 것" 이라고 말했다.

 즉, 그동안 '현금배당'을 하지 못한 이유는, 한국 다이소의 순이익이 미미했거나 적자를 기록한 탓에 배당할 여력이
없었던 것이라고 한국 다이소측은 설명하고 있다.

 현금 배당 배분을 안한 것이 아니라 못한 것인 셈. 한국 다이소 회장이 말한 "배당이나 로열티를 일체 지급하지 않는다" 와 관계자가 말한 "적자를 기록한 탓에 배당이나 로열티를 지급하지 못했다"의 의미 차이는 엄연히 다른 것이다.
박 회장이 한국 다이소가 일본 기업이라는 논란을 의식해서 일부러 강경 발언을 한 것이 아닐까 싶기도 하다.

지분상으론 한일맨파워와 일본 다이소 산업이 각각 50.2%, 34.2%의 지분을 보유하기 때문에 한국 쪽 지분이 더 많은 게 사실이긴 하다.

그런데 배당 이후인 16년 2월에 한
인터뷰에서도 박 회장은 비슷한 소리를 하고 있다(...).
물론 "일본 지분이 있으니 일본 회사 아니냐는 사람들이 있는데 그럼 대한민국 주요 기업 중 순수 국내 회사가 얼마나 되겠습니까"라는 박 회장의 말은 맞는 말이지만, 문제는 배당금 안 준다는 소린 2015년 기사에 의하면 틀린 말이다.

사실 상장된 주식회사의 기업정보와 매출, 영업이익, 순이익과 배당 과정을 관심있게 본 사람이라면, 저런 과정과
회사의 발표에 대해서 쓸데없는 딴죽을 걸 생각은 들지 않을 것이다. 물건 잘 팔아도 투자가 더 많아 순이익이 적자가 날 수도 있다.

장사해서 돈벌어도 모든 주주가 이익을 재투자하는 데 동의하면 배당은 없다.
 그리고 그러는 동안은 배당을 하지 않았다는 말이 거짓말이 아니다.
그냥 그 동네는 그렇게 돌아가고 그렇게 말하고 그 속에 든 함의를 알아듣는 게 정상이다.

단지 회사의 원조가 일본에서 시작되었고 일본 다이소와 수익을 분배한다니 뭐니 다케시마 후원이니 뭐니 하는 민족적인 감정에만 국민 시선이 치우쳐서 바라봤고 여기에 사내유보금 건과 같이 일반의 기업 관련 상식이 부족해 생긴 소
동인 것이다.

사실 기업 생리로 치자면 딱히 욕먹을 일은 아니다. 투자 배당이니 하는 것도 결국 원래 약속되고 정해진 과정에서
생기는 일일 뿐 그랬다고 해서 다이소가 무작정 친일 매국 기업이 된다거나 아예 단 1%도 한국 기업이 아니다 라고
 부인할 수는 없는 것이니까. 어디까지나 한국의 반일감정이 낳은 산물이라고 할 수 있겠다.

한편
중국 시장에서는 한국의 다이소 아성산업의 중국지사인 하스코와 일본의 다이소 산업의 중국지사인 다이소차이나와 서로 경쟁사이기 때문에 참 기묘한 관계라고 볼 수 있다.


특징

500~5,000원이란 가격대 사이에서 굉장히 다양한 품목의 물건을 취급한다.
온라인몰에는 다양한 가격대의 상품들이 존재하지만, 오프라인 매장에서는 5천원 이상의 물건은 전혀 없다는 것이
 아마도 오프라인 다이소의 가격 마지노선은 5,000원이라고 정해져 있는 모양이다.

매장에 따라서는 생화나 낚시용품까지 갖추기도 한다.
 적당한 품질에 저렴한 가격이 특징. 상당수가 중국산이지만 한국산이나 일본산, 인도산, 베트남산, 폴란드산 등과 같은 다국적 제품도 곳곳에 보인다.

 다만, 상술된 박정부 다이소 아성산업 회장 인터뷰에 의하면 2016년 기준 다이소 상품의 70% 정도가 메이드 인 코리아라고. 2015년 10월부터는 멤버십을 시행 중인데, 적립율은 0.5%에 최저 사용한도가 1,000점이다.

상품의 유동이 빠르다는 게 단점이자 장점으로, 전에 샀던 물건을 다시 사려고 가면 없는 경우가 종종 있지만 대신
 빠르게 새로운 물건들이 들어오는 편이다.
다만 매장에 한 번 물건을 들여올 때 대량으로 들여오는 매장이 많아, 매장에 없는 물건 1~2가지를 소규모로 주문신청 가능하냐고 하면 잘 안 해준다(...).

굳이 급하다면 다이소몰이라는 자체 인터넷 쇼핑몰도 있으니 참고.
다만 매장에서 파는 물건을 온라인몰에선 안 파는 경우도 있다.

값은 싸지만 제품의 내구도가 별로 좋지 않다는 인식이 있다. 물론 제품마다
케바케이므로 몇 개 써보다 보면 쓸 만한 것과 아닌 것이 구분된다.
 다이소 큐브는 가성비 갑으로 취급된다. 
 다이소에서 일정 강도가 필요한 금속 제품은 사용 후기 등을 찾아본 다음 구입하는 것이 좋다.

 하지만 대체로 구조가 단순한 공구류(망치, 톱, 건타카 등)는 잠깐 쓰기엔 괜찮은 편. 그러나 싸다고 필요한 만큼만
들어있는 것처럼 보이는 케이블 타이는 절대로 사지 말자. 휘어져야 쓸 수 있는 케이블 타이가 그냥 뚝뚝 끊어진다고
한다. 일반 1,000원 샵에서 산 케이블 타이가 뚝뚝 끊어져 다이소에서 사다 쓰는 사람도 있으니 케바케. 야구 글러브도 제 기능을 하지 못하는 편이다.

다만 필기구류는 대부분 좋은 평을 받는다. 또 이게 사람마다 케바케라 전 버전엔 이어폰 품질 안 좋다고 사지 말라는 글이 있었는데, 어차피 다른 곳에서 몇 만원짜리 이어폰 사도 고장나는 빈도는 비슷하고 음질도 계속 듣다보면 적응되기 때문에, 이어폰 막 쓰는(?) 사람 입장에선 가격 대비 나름 괜찮다는 느낌도 준다.

크레신제 이어폰이 들어오는 매장이라면 크레신을 사는 것도 나쁘지 않다
또한 애플 8핀 라이트닝 케이블이 애플 비공인이기는 해도 2,000원으로 가성비가 좋다.

그리고 방향제나 씽크대 세정제, 변기 세정제, 냉장고 탈취제, 비닐랩 등의 소모품은 마트보다 다이소에서
구매하는 게 낫다.
소모품 성능은 마트와 큰 차이가 없는데 위의 금속 제품처럼 수명과 내구성을 따질 필요가 없으니, 소모품 특성상
가성비 면에서 마트보다 다이소가 훨씬 저렴하고 좋다.

따라서 내구성 따위 따질 필요 없고 오래 보관할 필요가 없는 소모품은 마트가 아닌 다이소에서 구매하는 사람들이
 늘고 있다.
 그러나 역시 케바케. 예를 들어 다이소에서 파는 아로마 향초는 다른 곳에서 파는 초보다 훨씬 빨리 타버린다.

 같은 사이즈라도 다른 초가 3~4시간 간다면 다이소 제품은 1시간을 못 넘긴다. 딱 돈만큼 타는 것. 결국 본인이 처음 한 번 사서 직접 써보고 이후 구매 여부를 결정하는 게 속 편하다.

반대로 소모품 이외의, 장기간 써야 되는 물건이라 퀄리티가 중요하거나 건강에 직접적으로 관련된 물건은 다이소에서 구매하는 건 약간 조심하는 편이 좋다.
예를 들어 그릇이나 식칼, 도마, 기타 식기류 등. 물론 다이소제라고 다 싸구려인 건 아니지만, 기왕이면 주방용품은
 돈 좀 더 들이더라도 대형마트나 전문점 같은 곳에서 사는 편이 오래 쓸 확률이 높다.

예전부터 화장품•화장 소품•헤어스타일링 제품들도 다양하게 싼 가격으로 팔고 있었으나, 2010년대 들어 다이소의
몇몇 제품들의 엄청난 가성비가 소문을 타면서 많이 팔려나가고, 그로 인해 다른 제품들의 판매도 늘었다. 다만 화장
소품들은 전체적으로 평이 좋지만 화장품들은 영 아니다.

장난감도 취급하기는 하지만 마트에서 판매되는 제품들보다는 퀄리티가 좀 떨어진긴 하여도 그 중에서
가성비
 금속으로 된 장난감 "자동차 변신로봇"은 생각보다 나쁘진 않은 편이다.
그나마 본래 비쌌던 가격의 제품이 덤핑 처리된 것을 구매하는 편이 낫다.

특히 일부 철도 동호인에 한해서 다이소에서 파는 증기기관차와 레일 장난감이 그나마 호평을 받고 있기도 하다
물론 그 기차 장난감 역시 퀄리티가 높다고는 할 수 없으나 그 정도 수준에 그 가격이면 가성비가 나쁘지는 않다는
 평이 많다.

그래서 싼 값에 기차 장난감이나 콜렉션으로 소장하는 경우도 많다고 아이들도 사고 키덜트인 철도 동호인들도 간혹
산다는 얘기도 있다.
사실 철도 모형의 경우 또 워낙 비싸기도 한지라... 철도 모형 비싼건 아주 디테일하게 만들어진것은 기관차와 객차
서너개 세트로 해서 백만원은 우습게 넘어가는 것들도 많다.

물론 가격이 납득 안되는건 아니지만 제대로 된 물품을 사는 덕질의 비용이 어느 분야든지 만만치 않음을 고려하면
 이런 경우는 대체용으로 사는 셈.
상술했듯 간혹 잘 팔리지 않는 재고품이 덤핑 처분 되는 경우도 있다. 물론 식품류 같은 기간에 제한이 있는 제품은
제외다.

식품류는 할인이 걸려서 싸게 사기 좋다.
코카콜라는 1500원, 봉지과자류 1,000원 등 편의점보다 싸긴 하다.
시중에서 보통 2,000원에 파는 100g 짜리 하리보 젤리를 다이소에서는 500원 싼 가격인 1,500원에 판매한다.





공정위 \'업계 1위 다이소 조사\' 





Rossini - Overture 'William Tell' Part 1